Signalements citoyens
Les habitants signalent problèmes et anomalies, avec photo et géolocalisation. Vos agents traitent, priorisent et répondent. Suivi par jeton, sans inscription obligatoire.
L'application de vos habitants
Votre commune,
connectée à
ses citoyens.
Ma Ville Citoyenne est l'application mobile et le site de vos habitants — signalements, messagerie, annuaires, actualités, entraide. Et bien plus, selon vos besoins.
Hébergé en France
Code libre
Android + Web
Zéro publicité — garanti
∞lieux locaux référençables — commerces, santé, restauration
100 %des données hébergées en France
3interfaces incluses : app, back-office, admin
0 €de coût de licence — code libre
Zéro publicité. Aucune pub dans l'application — aujourd'hui, demain, et dans tous nos contrats. C'est un engagement écrit.
En savoir plus →Tout ce dont votre collectivité a besoin
Quatre fonctions font la différence au quotidien ; les autres se découvrent page Fonctionnalités, ou d'un dépliage ci-dessous.
Entraide entre habitants
Un habitant propose un coup de main ou en demande un — courses, transport, bricolage. Chaque annonce passe par la validation de la mairie, et le contact se fait sans exposer de numéro de téléphone.
Démarches en ligne
Les démarches de la commune expliquées et remplies depuis le téléphone : pièces à fournir, formulaire, suivi et réponse des services au même endroit.
Carte souveraine IGN
Les fonds cartographiques viennent de l'IGN, pas d'un service américain. Aucune donnée de localisation de vos habitants ne quitte la France.
Six autres fonctions : messagerie, annuaires, actualités, statistiques, multi-collectivités, sur mesure
- Messagerie directe — canal sécurisé entre citoyens et mairie. Redirection inter-communes, historique complet, statuts clairs.
- Annuaires locaux — artisans, commerçants, santé, restauration, hébergement : peuplés automatiquement via OpenStreetMap et enrichissables par vos agents.
- Actualités & événements — publiez informations et événements directement visibles dans l'app, avec contrôle des permissions par profil agent.
- Statistiques & journaux — tableaux de bord d'activité et journalisation complète des actions des agents.
- Multi-collectivités — une plateforme, plusieurs collectivités : données cloisonnées, logo et couleurs par entité.
- Développement sur mesure — nouvelles fonctionnalités, intégrations à vos outils métier ou à votre site, modules spécifiques : développés à la demande, pour votre territoire.
Engagements
Vos données vous appartiennent
Ma Ville Citoyenne est conçu pour les collectivités territoriales françaises avec une conviction forte : la donnée citoyenne doit rester sous contrôle public.
Hébergement en France
Infrastructure sur serveurs français, conformité RGPD native.
Code libre
Code auditable, pas de dépendance éditeur, exportez vos données à tout moment.
Développement sur mesure
Le produit évolue avec vos besoins : fonctionnalités spécifiques, intégrations et modules développés à la demande.
Journalisation complète
Chaque action est tracée : qui a fait quoi, quand, depuis quelle adresse.
Architecture technique
- App citoyenne
- Flutter · Android + Web
- Back-office agents
- React · Web
- API
- FastAPI · Python
- Base de données
- PostgreSQL
- Stockage fichiers
- MinIO · S3 compatible
Ma Ville 2.0
Cette application n'est qu'un des seize modules
Ma Ville Citoyenne est la face que voient vos habitants. Derrière, la suite Ma Ville 2.0 fait tourner la collectivité elle-même — temps de travail, patrimoine, entretiens annuels, outils du quotidien. Un socle commun, une seule authentification, et un signalement d'habitant qui devient une intervention technique sans ressaisie.
- Gestion du temps — 1607 heures
- GMAO & patrimoine bâti
- Entretiens professionnels
- Trombinoscope et signatures
- Coffre, transfert, bac à sable
- Consultations publiques